Ratgeber: Friseure in meiner Nähe (2026)

Den Preis musst du nicht erraten. Die Preisangabenverordnung verpflichtet Salons, die Preise ihrer wesentlichen Leistungen in einem Verzeichnis aufzulisten und es in den Geschäftsräumen anzubringen. Spannen für eine einzelne Leistung sind laut Verbraucherzentrale Baden-Württemberg nicht zulässig, und abgerechnet wird nach den ausgehängten Preisen.

Ob per Telefon, am Empfang oder online: Terminbuchungen bei Dienstleistern sind nach Angaben der Verbraucherzentrale Niedersachsen verbindlich. Schau deshalb vorher nach, was der Salon zu Stornokosten regelt. Musst du doch absagen, dann möglichst bald, denn eine frühe Absage hält den Schaden in der Regel klein.

Barbershop oder klassischer Salon macht rechtlich keinen Unterschied: Beide gehören zum zulassungspflichtigen Friseurhandwerk und brauchen eine Eintragung in die Handwerksrolle. Und wenn das Ergebnis nicht stimmt? Unzufriedenheit allein ist noch kein Mangel. Weicht das Ergebnis aber von euren Absprachen ab, steht dir eine Nachbesserung zu. Einigt ihr euch nicht, kann die Vermittlungsstelle der Handwerkskammer helfen.

Quellen: Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (gesetze-im-internet.de), Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, Verbraucherzentrale Niedersachsen, Handwerkskammer Rheinhessen, Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (gesetze-im-internet.de), Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (gesetze-im-internet.de)

Alle Themen

• Friseurtermin: Telefon, online oder spontan (2026) – Wie Salons Termine vergeben, was du vor dem Online-Buchen prüfst und warum eine Buchung verbindlich ist. Mit Quellen, Stand Oktober 2026.
• Friseurpreise: Was auf der Preisliste stehen muss (2026) – Friseure müssen ihre Preise aushängen. Was die Preisangabenverordnung verlangt, was an der Kasse gilt und was für Damen- und Herrenpreise gilt.
• Barbershop oder Friseursalon: Was rechtlich gilt (2026) – Barbershops gehören rechtlich zum Friseurhandwerk. Was Meisterpflicht und Handwerksrolle bedeuten und was das für dich als Kundin oder Kunde heißt.
• Haarschnitt misslungen? Deine Rechte beim Friseur (2026) – Wann beim Friseur ein Mangel vorliegt, wie du reklamierst, was Nachbesserung heißt und wer vermittelt, wenn ihr euch nicht einigt.
• Friseurtermin absagen: Wann eine Ausfallgebühr droht (2026) – Wann Salons eine Ausfallgebühr verlangen dürfen, wovon die Höhe abhängt und wie du richtig absagst. Nach Angaben der Verbraucherzentrale Niedersachsen.

Häufige Fragen

Muss ein Friseur eine Preisliste aushängen?

Ja. Wer Verbrauchern Leistungen anbietet, muss nach § 12 der Preisangabenverordnung ein Preisverzeichnis für die wesentlichen Leistungen aufstellen und in den Geschäftsräumen anbringen, bei einem Schaufenster auch dort. Preisspannen für eine Leistung sind laut Verbraucherzentrale Baden-Württemberg nicht zulässig. Mehr dazu →

Darf der Friseur an der Kasse mehr verlangen, als auf der Preisliste steht?

Nein. Laut Verbraucherzentrale Baden-Württemberg musst du nur den ausgewiesenen Preis zahlen. Zusatzleistungen wie eine Spülung oder Styling-Produkte darf der Salon extra berechnen, er muss aber vorher fragen, ob du sie willst. Mehr dazu →

Dürfen Frauen beim Friseur mehr zahlen als Männer?

Preisunterschiede nach Geschlecht können gegen das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz verstoßen. Ob das im konkreten Fall so ist, muss einzeln bewertet werden. Eine Studie für die Antidiskriminierungsstelle des Bundes ergab 2017, dass Frauen für gleiche Kurzhaarschnitt-Angebote im Schnitt 12,50 Euro mehr zahlten. Mehr dazu →

Braucht ein Barbershop einen Meister?

Ein Barbershop ist rechtlich ein Friseurbetrieb und muss in die Handwerksrolle eingetragen sein. Dafür braucht es in der Regel die Meisterprüfung. Möglich sind auch eine Ausnahmebewilligung, eine Ausübungsberechtigung oder eine qualifizierte angestellte Betriebsleitung. Mehr dazu →

Ist ein online gebuchter Friseurtermin verbindlich?

Ja. Laut Verbraucherzentrale Niedersachsen sind Terminbuchungen bei Dienstleistern verbindlich. Lies vor dem Buchen die Geschäftsbedingungen: Dort können verbindliche Regelungen zu Stornierungskosten stehen. Mehr dazu →

Haben Friseure sonntags geöffnet?

Für Nordrhein-Westfalen hat die Handwerkskammer zu Köln 2021 erklärt, dass eine Sonntagsöffnung von Friseursalons nicht erlaubt ist. Für andere Bundesländer haben wir das nicht geprüft. Frag im Zweifel direkt beim Salon nach. Mehr dazu →

Muss ich eine Ausfallgebühr zahlen, wenn ich einen Termin verpasse?

Das ist möglich. Ausfallgebühren sind grundsätzlich zulässig, aber nur unter bestimmten Voraussetzungen; bei der Buchung muss ausdrücklich auf die Stornierungsbedingungen hingewiesen werden. Die Höhe richtet sich etwa nach der eingeplanten Zeit. Frag bei einer Forderung nach der Rechtsgrundlage und lass sie im Zweifel prüfen. Mehr dazu →

Was kann ich tun, wenn der Haarschnitt misslungen ist?

Sprich es möglichst vor dem Bezahlen an. Hält sich der Salon nicht an eure Absprachen, muss er nachbessern. Führt die Nachbesserung nicht zum gewünschten Ergebnis, kannst du Schadensersatz verlangen. Unzufriedenheit allein ist aber noch kein Mangel. Mehr dazu →

Darf ich die Nachbesserung bei einem anderen Friseur machen lassen?

Ja, wenn dir eine Nachbesserung zusteht. Lass dir laut Verbraucherzentrale Baden-Württemberg aber vorher schriftlich bestätigen, dass der erste Salon die Kosten dafür übernimmt. Mehr dazu →

Wer hilft, wenn sich Salon und Kundschaft nicht einigen?

Die Handwerkskammern haben Vermittlungsstellen für Streit zwischen Betrieben und Kundschaft. Die Teilnahme ist freiwillig. Bleibt der Streit bestehen, hilft anwaltliche Unterstützung; frag bei deiner Rechtsschutzversicherung, ob sie die Kosten übernimmt. Mehr dazu →